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入門前的心理準(zhǔn)備

通過上面的介紹,如果你確定、肯定以及一定要從事產(chǎn)品經(jīng)理工作,那么這一小節(jié)我就分享一些職業(yè)的要求和心態(tài),幫助新入門的產(chǎn)品經(jīng)理做一個心理準(zhǔn)備。

前提條件

興趣是必須的

產(chǎn)品經(jīng)理是一個非常消耗人意志力的職位,所以濃厚的興趣支撐,可以給我們提供源源不斷的動力。無論我們做什么,如果沒有興趣,很容易會枯燥,會放棄。

不要做伸手黨

產(chǎn)品經(jīng)理是一個主動思考型的角色,所以我們不要做伸手黨,凡事自己去挖掘和尋找解決方案或答案,而不是有問題直接向別人伸手要。我們需要學(xué)會自己主動探知,在探知的基礎(chǔ)上我們再和別人一起討論交流,并且在探知的過程中,在得到答案的時候還能學(xué)習(xí)到其中的其它知識,這能幫助我們積累周邊知識。通常做伸手黨的人都是不知道怎么去挖掘和尋找問題答案的方法,所以在下一章節(jié)中,我會分享一些我總結(jié)的技巧方法。

務(wù)實,不浮夸

由于互聯(lián)網(wǎng)是一個快速發(fā)展的行業(yè),加上工作和社會的環(huán)境,很容易導(dǎo)致從業(yè)人員浮躁起來,無論是產(chǎn)品規(guī)劃還是職業(yè)規(guī)劃,最常見的浮躁現(xiàn)象就是急于求成。

產(chǎn)品經(jīng)理是一個天性就務(wù)實的職位,就像蓋房子一樣,是一磚一瓦的蓋起來,不能浮夸、不能偷工減料。這一點是和程序員非常像的,程序是一行一行代碼寫出來的,功能實現(xiàn)的代碼不能少一個字符,少了就會出現(xiàn) bug,也不能多,太多就浮腫,容易導(dǎo)致程序崩潰。

工作心態(tài)

需要工作外的努力

無論產(chǎn)品還是說其他工作,想要進步僅僅靠工作中積累是不夠的,除了日常工作外,我們還需要更多努力。產(chǎn)品經(jīng)理是主動思考創(chuàng)作類的職位,需要我們有很多綜合知識,不僅要懂產(chǎn)品、還要懂運營、懂市場、懂營銷,懂的越多對工作越有利,在產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計中考慮的就更全面、更完善。所以工作之外,我們不能懶,必須身兼數(shù)職的去接觸、去學(xué)習(xí)、去積累,還要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)資訊、了解產(chǎn)品形態(tài),研究各類產(chǎn)品模式,不斷豐富自己的視野,特別是千變?nèi)f化的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),每天都在變化,每天都要關(guān)注和學(xué)習(xí)。

受得了委屈和挫折

很多新人可能抱著一腔熱血,像打雞血一樣為公司奮斗,但是最終雞血卻灑了一地,倍感挫折和委屈。這種感覺來自方方面面,比如給公司提的方案被否定、比如和同事溝通不順、比如設(shè)計的產(chǎn)品功能或原型被打回重做。這個時候新人可能就會感覺到很委屈很受挫。

作為一個職場老人,這樣的感覺是沒有什么大驚小怪的,無論是產(chǎn)品工作還是其他職業(yè)的工作,受挫是很正常的事。本身產(chǎn)品經(jīng)理就是一個創(chuàng)作類職位,工作中構(gòu)思的方案或功能,不一定符合所有人的觀點,另外如果作為一名職場新人,在沒有太多工作經(jīng)驗的情況下,提出的方案很有可能會缺少全面的考慮,在細節(jié)或市場層面上,不具備可行性。也有可能提出的方案確實是一個不錯的想法,但是可能新人還沒有學(xué)會更好的溝通技巧,在方案宣講的時候?qū)е侣犝呃斫馄?。原因可能有很多種,最主要的就是新人還沒有掌握更多經(jīng)驗知識,還沒有能力支撐起一個論點的確立,受挫也就成了很常見的情況,然而這也是幫助我們成長的方式。

無論是職場新人還是有職場經(jīng)驗的人轉(zhuǎn)型過來的,只要是第一次做產(chǎn)品經(jīng)理,那都是新入門。由于新入門的人在行業(yè)認(rèn)知和工作經(jīng)驗方面都很少,公司為了降低出錯機率,所以很多時候會讓新人做一些周邊雜事,比如只讓新人畫產(chǎn)品原型。這個時候新人也很容易感覺到委屈,很容易會這樣抱怨:我是來做產(chǎn)品經(jīng)理的,是策劃和規(guī)劃產(chǎn)品的,不是來畫原型的。

但是換個角度想想,作為新入門的產(chǎn)品經(jīng)理,在工作的前一兩年實際上是職業(yè)投入期,也就是學(xué)習(xí)期,我們需要花時間和精力去學(xué)習(xí)和積累職業(yè)知識,等我們經(jīng)驗豐富了之后,才是收益期,那個時候我們才有更多話語權(quán),策劃方案或者說問題的時候也能說到點子上,所以在學(xué)習(xí)期最主要的就是有沒有學(xué)習(xí)的機會,至于學(xué)習(xí)機會,很多時候公司已經(jīng)給我們了,只是我們沒有意識到。

善于挖掘性的思考

如果我們養(yǎng)成了挖掘性的思考習(xí)慣,那么很多時候,我們就會主動的多角度的想問題。比如方案被否定,我們挖掘性的思考更深層次的含意,是不是我們寫的不夠好,那么我們就去請教哪里不好,然后研究完善這方面的缺點;再比如被否定是因為在溝通中沒有講清楚方案,那么我們就去研究怎么改進自己的溝通技巧。

經(jīng)常見到新人抱怨在工作中沒有學(xué)習(xí)的機會,但是實際上工作給了機會,只是沒有換個角度去看待問題,所以沒有意識到。比如工作單一只是畫產(chǎn)品原型,如果挖掘性的思考一下,問問自己畫原型是簡單的工作嗎?有沒有難度?很多人可能會覺得畫產(chǎn)品原型就是一個工匠,沒有實際意義,但是換個角度想想,畫原型也是產(chǎn)品設(shè)計,我們設(shè)計的原型是最好的嗎?原型里需要體現(xiàn)的比如 SEO 、用戶體驗,這些考慮進去了嗎?用戶體驗的交互設(shè)計是符合用戶習(xí)慣的嗎?為什么這個按鈕放在這邊,而不是那邊,如果放在那邊可以嗎?影響體驗嗎?這些東西我們考慮過嗎?

所以如果我們挖掘性思考一下,就算畫原型也是一個非常有學(xué)習(xí)的工作內(nèi)容,像 SEO 、用戶體驗,這些都有專門的職位,是一門學(xué)科知識,通過畫原型,可以讓我們接觸和實踐這方面的知識,難道不是一個學(xué)習(xí)的機會嗎?而且畫原型是一個充分考驗產(chǎn)品經(jīng)理能不能理解并轉(zhuǎn)化需求,如果領(lǐng)悟錯誤的話,畫出來的原型也不會正確。

所以無論是策劃方案,還是工作或?qū)W習(xí),我們需要放平心態(tài),靜下心來挖掘性的思考一下,換個角度去感受一下思路。