每個公司或團隊對產(chǎn)品經(jīng)理的定義是不一樣的,甚至有時候在同一個團隊里每天的定義都不一樣。但是通常是跳不出以下三個職能的:
功能型產(chǎn)品經(jīng)理主要就是設(shè)計功能。通常都是剛?cè)腴T或入門不久的產(chǎn)品經(jīng)理,像產(chǎn)品助理(專員)也是屬于功能型。功能型產(chǎn)品經(jīng)理一般只需要懂各類產(chǎn)品工作中的軟件使用以及各種產(chǎn)品模式的功能結(jié)構(gòu),懂得這兩大項就完全可以勝任工作了。
產(chǎn)品軟件比如 Office 辦公軟件、思維導圖軟件、原型設(shè)計軟件;產(chǎn)品模式比如 B2C、O2O、SNS 等等各類產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)和運作模式。
比如公司需要做一個 B2C 模式的電子商務(wù)網(wǎng)站,功能型產(chǎn)品經(jīng)理就只需要將 B2C 模式的功能規(guī)劃和設(shè)計出來就可以了,一般不用全局性考慮產(chǎn)品的后續(xù)運營。所以功能型產(chǎn)品經(jīng)理更像是一個工匠,但是這類產(chǎn)品經(jīng)理也不是輕易勝任的,需要懂各類模式的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)是什么樣的和怎么實現(xiàn)的,當公司提出需求的時候,能夠第一時間就對產(chǎn)品形態(tài)和功能結(jié)構(gòu)有一個初步思路。
運營型產(chǎn)品經(jīng)理就需要對產(chǎn)品進行全局性思考,負責產(chǎn)品的整體規(guī)劃,能夠獨立完成產(chǎn)品策劃,并且考慮產(chǎn)品的后續(xù)運營和拓展。我經(jīng)常說產(chǎn)品和運營不分家,所以運營型產(chǎn)品經(jīng)理不僅僅需要考慮產(chǎn)品實現(xiàn),還要考慮產(chǎn)品市場以及運營。這個就需要我們有很多行業(yè)知識的積累和思考,不僅要懂產(chǎn)品、懂用戶體驗,還要懂市場、懂運營。
充分了解產(chǎn)品的市場和運營,可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理規(guī)劃和設(shè)計出更符合實際需求的產(chǎn)品,避免了閉門造車。
管理型產(chǎn)品經(jīng)理就偏向于行政意義上的管理者了,比如產(chǎn)品總監(jiān)。管理型產(chǎn)品經(jīng)理會對公司的產(chǎn)品線進行管理,溝通和協(xié)調(diào)公司資源,對接產(chǎn)品和業(yè)務(wù),所以管理型產(chǎn)品經(jīng)理有很強的戰(zhàn)略思維和決斷能力。通常這種職位會在大公司或者有多個產(chǎn)品經(jīng)理的公司里出現(xiàn),凡是公司里有很多產(chǎn)品經(jīng)理,就會有管理型產(chǎn)品經(jīng)理負責整體管理,擔任產(chǎn)品部門的經(jīng)理或總監(jiān),因此管理型產(chǎn)品經(jīng)理不僅僅具備功能型和運營型產(chǎn)品經(jīng)理的職能,還具備很強的團隊和項目管理能力。